疫情過(guò)去之后，國(guó)家提出著力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求，充分發(fā)揮消費(fèi)的基礎(chǔ)作用；隨著市場(chǎng)信心提振、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)恢復(fù)、各地持續(xù)開(kāi)展促消費(fèi)活動(dòng)以及行業(yè)數(shù)字化和智能化發(fā)展，消費(fèi)品企業(yè)在政策、市場(chǎng)、消費(fèi)、科技等多種因素助力下，正加速恢復(fù)到之前水平，進(jìn)入新的發(fā)展機(jī)遇期。
      時(shí)至今日，元宇宙已滲透到各行各業(yè)；尤其消費(fèi)品企業(yè)不僅將其視為品牌建設(shè)與營(yíng)銷的戰(zhàn)略要地，更努力在元宇宙世界里探索包括娛樂(lè)、社交、零售等更多的應(yīng)用場(chǎng)景，創(chuàng)造包括豐富用戶體驗(yàn)、推廣產(chǎn)品服務(wù)、促進(jìn)用戶參與等更多的新價(jià)值；消費(fèi)品企業(yè)有望在擁抱元宇宙過(guò)程中，突破增長(zhǎng)瓶頸，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新增長(zhǎng)。許多頭部消費(fèi)品企業(yè)積極布局元宇宙，打造全新的元宇宙“人、貨、場(chǎng)”，力求與消費(fèi)者建立起更加真實(shí)、立體、緊密的鏈接，滿足其更多精神層面的喜好和需求。
      為了更好地?fù)肀г钪?，聚象科技認(rèn)為現(xiàn)在的消費(fèi)品企業(yè)需要重點(diǎn)從五個(gè)方面著手：創(chuàng)新品牌體驗(yàn)、融合虛擬現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)客戶共創(chuàng)、強(qiáng)化社群鏈接、形成商業(yè)閉環(huán)。
      一、創(chuàng)新品牌體驗(yàn)
      元宇宙并非等同于品牌的數(shù)字孿生，而是品牌創(chuàng)新體驗(yàn)的新機(jī)會(huì)和新空間。元宇宙自爆火之后，眾多消費(fèi)品企業(yè)，涵蓋食品飲料、服裝、電商零售、珠寶奢侈品、日化、旅游以及影視娛樂(lè)等行業(yè)，紛紛積極擁抱元宇宙，開(kāi)啟數(shù)字化品牌體驗(yàn)重塑之路。
      依托元宇宙，創(chuàng)新品牌體驗(yàn)可以分為數(shù)字分身直銷、多元渠道拓界、沉浸交互滲透。
      某知名街頭運(yùn)動(dòng)品牌在元宇宙中推出品牌World，用戶不僅可以體驗(yàn)街頭運(yùn)動(dòng)游戲，還能“邊玩邊買(mǎi)”，直接購(gòu)買(mǎi)充滿品牌風(fēng)格的虛擬商品。元宇宙中，品牌超越現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字孿生的存在，實(shí)現(xiàn)延伸和升級(jí)——將品牌所推崇的街頭文化帶進(jìn)了虛擬世界，給予消費(fèi)者全新的數(shù)字體驗(yàn)，擴(kuò)大品牌知名度的同時(shí)增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的情感聯(lián)結(jié)。
      二、融合虛擬現(xiàn)實(shí)VR
      元宇宙的核心價(jià)值之一是賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)，結(jié)合線上與線下實(shí)現(xiàn)虛實(shí)共生的消費(fèi)，打破物理邊界，讓有限場(chǎng)景的商業(yè)模式在無(wú)限場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)“第二增長(zhǎng)曲線”，所以品牌應(yīng)該在虛擬世界中進(jìn)行長(zhǎng)期價(jià)值布局，而不只是停留在技術(shù)及硬件階段。
      領(lǐng)先消費(fèi)品牌進(jìn)行了諸多創(chuàng)新嘗試，將元宇宙元素與實(shí)體零售有機(jī)結(jié)合，從純熱點(diǎn)概念的流量出圈到商業(yè)變現(xiàn)的通路搭建；例如：某國(guó)際領(lǐng)先奢侈品品牌，以虛實(shí)結(jié)合的新玩法打破了以往（非同質(zhì)化代幣）NFT的局限，發(fā)行數(shù)字藏品的同時(shí)綁定限量實(shí)體產(chǎn)品發(fā)售，輔以整合營(yíng)銷拉動(dòng)進(jìn)店率和轉(zhuǎn)化率，快速提升了新產(chǎn)品的知名度，放大了品牌的價(jià)值；某國(guó)際領(lǐng)先高端護(hù)膚品品牌，將元宇宙游戲體驗(yàn)融入會(huì)員流程，通過(guò)游戲兌換，虛擬形象DIY等方式，與新老會(huì)員進(jìn)行拉新互動(dòng)和深度喚醒，為元宇宙生態(tài)的構(gòu)建奠定牢靠的用戶基礎(chǔ)。
      三、推動(dòng)客戶共創(chuàng)
      消費(fèi)品品牌利用元宇宙增強(qiáng)用戶交互體驗(yàn)的同時(shí)，要著力推動(dòng)客戶共創(chuàng)，讓客戶更好地產(chǎn)生共情，把客戶與品牌緊密地聯(lián)系起來(lái)。消費(fèi)品企業(yè)可圍繞“人、貨、場(chǎng)”，以虛擬身份、虛擬空間、虛擬資產(chǎn)為基本元素，打造全新元宇宙客戶共創(chuàng)模式。
      元宇宙不僅是營(yíng)銷場(chǎng)所，更是與用戶“共同創(chuàng)造”的場(chǎng)所。用戶被元宇宙激發(fā)出新的創(chuàng)造力，品牌通過(guò)虛擬形象、虛擬資產(chǎn)、虛擬空間等與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)的機(jī)會(huì)，讓用戶有意愿去體驗(yàn)、有興趣留下來(lái)。
      四、強(qiáng)化社群鏈接
      元宇宙下的交互方式打破了屏幕的限制，超越了文字和視頻的溝通模式，創(chuàng)造了更高效更擬真的全新用戶體驗(yàn)，為元宇宙時(shí)代的品牌建設(shè)新的用戶關(guān)系創(chuàng)造了極具想象力的空間。品牌可以通過(guò)元宇宙強(qiáng)化私域運(yùn)營(yíng)，形成與用戶的真正鏈接，解決基礎(chǔ)社群活動(dòng)無(wú)法滿足私域粉絲進(jìn)階需求的挑戰(zhàn)。
      五、形成商業(yè)閉環(huán)
      元宇宙作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新階段的成果，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)注入活力的同時(shí)，也為數(shù)實(shí)融合新場(chǎng)景創(chuàng)新提供了巨大空間。然而，當(dāng)下很多實(shí)踐往往過(guò)于重視元宇宙的宣傳與聲量營(yíng)造，忽略了實(shí)質(zhì)性的商業(yè)價(jià)值產(chǎn)出。
      因此，元宇宙的正確打開(kāi)方式，是企業(yè)圍繞商業(yè)模式和核心賣(mài)點(diǎn)，借助元宇宙平臺(tái)和技術(shù)，營(yíng)造創(chuàng)新體驗(yàn)的過(guò)程中，達(dá)成實(shí)效商業(yè)成果轉(zhuǎn)化。如某地產(chǎn)集團(tuán)，圍繞產(chǎn)品所在城市文化與概念，通過(guò)超維時(shí)空大秀給予游客虛擬與現(xiàn)實(shí)交織、人造與自然相互塑造的體驗(yàn)，將產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、特性融入其中，賦予體驗(yàn)者特別的深度場(chǎng)景傳遞。
      消費(fèi)品企業(yè)把握好擁抱元宇宙的五個(gè)路徑——創(chuàng)新品牌體驗(yàn)、融合虛擬現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)客戶共創(chuàng)、強(qiáng)化社群鏈接、形成商業(yè)閉環(huán)，將有機(jī)會(huì)在新的發(fā)展機(jī)遇期，贏得發(fā)展先機(jī)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新增長(zhǎng)。